当社グループにおけるシステム障害について(続報)
2024/06/13
2024各位
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
2024年4月14日に発生した当社グループ内のシステム障害に関する続報をお知らせいたします。
■障害の概要
社内サーバのシステムダウンによるお客様へのデータ公開が停止
2024年4月14日、弊社データセンターに設置している一部システムサーバが障害によりダウンしました。
この障害により、各店舗の遊技台情報が正常に通信できず、以下の弊社加盟サービスによるデータ公開が停止する事態となりました。
■対象のサイト
パチンコ・スロット大当たり情報サイト「台データオンライン」
https://daidata.goraggio.com/
この影響で、お客様への遊技台データ表示サービスの更新が行われず、大変なご不便とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
復旧対応におきましては、サーバの原因検証と修復を速やかに行い、現在は復旧が完了しております。
併せて、社内データの取り扱い方針の見直しを実施した結果、対象サイトへのデータ提供および更新を今後行わないことを決定いたしました。
ご利用いただいている皆様には多大な混乱とご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
引き続きテンガイフェスタグループをよろしくお願い申し上げます。